icon

Бизнес-процессы на грани краха!
Как мы спасли бизнес клиента.

Компания столкнулась с критической ситуацией: зависанием информационной системы, от которой зависело 80% бизнес-процессов. Причина сбоев оставалась неизвестной, это приводило к значительным убыткам и угрожало полной остановкой работы.

Решение:

01

Мониторинг

Внедрили систему мониторинга Prometheus + Grafana.

Расширили возможности Zabbix с помощью дополнительного дашборда

02

Устранение узкого места:

Проанализировали Redis (однопоточную систему) и обнаружили ее перегрузку.

Предложили два варианта решения:

Переход на кластерную архитектуру Redis: распределение нагрузки между несколькими серверами.

Использование альтернативного многопоточного решения: например, KeyDB.

03

Быстрое решение проблемы:

Проанализировали Redis (однопоточную систему) и обнаружили ее перегрузку.

Цель: снять острую фазу кризиса и дать время для внедрения полноценного программного решения.

Развернули два сервера Redis в режиме master-slave.

Распределили нагрузку: дополнительный трафик на slave-сервер, а основной поток - на master.